2K Games, müşteri destek hizmetlerinin hacklendiğini doğruladı

2K Support’un Twitter hesabından yaptığı paylaşımda 2K’in müşterileriyle destek sağlamak için kullandığı yardım masası platformuna satıcılarından birinin kimlik bilgilerine yasa dışı bir şekilde erişildiğini öğrendiklerini açıkladılar.

2K GAMES HACKLENDİ

2K GAMES AÇIKLAMADA BULUNDU

2K Support’un 20 Eylül günü Twitter’dan yaptığı paylaşımda ”

• Web tarayıcınızda depolanan tüm kullanıcı hesabı şifrelerini sıfırlayın (ör. Chrome Otomatik Doldurma)
• Mümkün olduğunda, özellikle kişisel e-posta, bankacılık ve telefon veya internet sağlayıcı hesaplarında çok faktörlü kimlik doğrulamayı (MFA) etkinleştirin. Mümkünse, kısa mesaj doğrulamasına dayanan MFA kullanmaktan kaçının – bir kimlik doğrulama uygulaması kullanmak en güvenli yöntem olacaktır.

• Saygın bir anti-virüs programı kurun ve çalıştırın
• Kişisel e-posta hesaplarınıza herhangi bir yönlendirme kuralı eklenip eklenmediğini veya değiştirilip değiştirilmediğini görmek için hesap ayarlarınızı kontrol edin.

Lütfen 2K personelinin sizden asla şifrenizi veya diğer kişisel bilgilerinizi istemeyeceğini unutmayın. Biz bu konuyu ele almaya devam ederken destek portalımız çevrimdışı kalacaktır. Resmi 2K yardım masası e-postalarıyla etkileşime girmeye devam edebileceğiniz zaman bir bildirim yayınlayacağız ve ayrıca kendinizi herhangi bir kötü niyetli etkinliğe karşı en iyi nasıl koruyabileceğinize ilişkin ek bilgileri de takip edeceğiz.

Bu sorunun neden olabileceği her türlü rahatsızlık ve aksama için çok özür dileriz. Oyuncu topluluklarımızdan süregelen destek ve anlayış için teşekkür ederiz.” sözlerine yer verdi.

ROCKSTAR GAMES HACKLENDİ

Haftanın başlarında, Rockstar Games (2K gibi Take Two Interactive’in bir yan kuruluşu) siber saldırıya uğradı ve GTA 6’nın erken geliştirme görüntülerinin sızdırılmasıyla sonuçlandı. Rockstar daha sonra ihlali doğrularken, “canlı oyun hizmetlerimizde herhangi bir kesinti veya devam eden projelerimizin gelişimi üzerinde uzun vadeli bir etki öngörmediğini” de sözlerine ekledi.