Bergama belediyesi çözüm merkezi vatandaşların sorununu çözüyor

Bergama’nın tüm sorunları, talep, öneri ve bildirimleri için Bergama Belediyesi Çözüm

Merkezi Çağrı ve WhatsApp hattı ile çözüme kavuşuyor. Bergama Belediyesi’nin hızlı ve etkin

hizmet sunmak için kurduğu WhatsApp iletişim hattı ile Bergamalılar (0232) 632 80 05

numaralı telefonla Bergama’yla ilgili öneri ve taleplerini, karşılaştıkları sorunları ister

arayarak isterse mesaj atarak isterse de fotoğraf olarak atabiliyor. Çözüm Merkezi tarafından

kaydedilen tüm talep ve öneri bildirimleri kaydediliyor, ilgili müdürlüklere iletilerek

sorunların çözülmesini sağlıyor. Hafta içi 8.3 ve 18.3 saatleri arasında hizmet veren

Çözüm Merkezi’nde gelen talep, şikâyet ve öneriler kayıt altına alınıyor.

BAŞKAN KOŞTU: 2 YILDA 10 BİNE YAKIN ÇAĞRI ÇÖZÜME KAVUŞTU

2 yıla yakın hizmette olan Bergama Belediyesi Çözüm Merkezi Çağrı ve WhatsApp hattı

yaklaşık 10 bin çağrıya cevap vererek vatandaşın istek, talep ve şikâyetleri kayıt altına alarak

çözüm için yardımcı oldu. Bergama Belediye Başkanı Hakan Koştu; “Hizmet kalitemizi

artırarak, vatandaşlarımızın taleplerine çözüm buluyoruz. Çağrı Merkezi’mize gelen talepler

kayıt altına alınarak ilgili birim sorumluları ile vatandaş arasındaki koordinasyon sağlanıyor.

Bergama’nın yıllardır var olan sorunları göreve geldiğimiz günden beri çözüme

kavuşturuyoruz. Eksik kalan, bozulan, vatandaşımızın hoşuna gitmeyen ne varsa Çözüm

Merkezi’miz vasıtasıyla kayıt altına alıyor sırasıyla çözüme kavuşturuyoruz. Bergama’nın

kanayan yarası yol sorunlarını birer birer çözüyor, asfalt çalışmalarını tamamlıyoruz. Adım

adım tamamlanan caddelerle bağlantılı ara sokaklarda kilit parkeleri tamamlıyor ve

Bergama’yı yeni baştan kuruyoruz. Her mahallede parklar, basket sahaları, kırsal

mahallelerde ve merkezde halı sahalar, açık spor tesisleri ile bölgemizin tarihinde

görülmemiş yatırım ve düzenlemelere kavuşturuyoruz.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı